Suivi de commande

Vos commandes sont livrées à un transporteur local dans les meilleurs délais après votre commande. Une fois que votre colis a été reçu par le transporteur local, vous recevrez une notification vous permettant de suivre votre commande.

Livraison :

Les frais de livraison sont de 40 dhs pour toute commande inférieure à 500 dhs TTC. Pour toute commande égale ou supérieure à 500 dhs TTC, les frais de livraison sont offerts.

Vos commandes sont livrées à l’adresse du client par notre transporteur local, dans 78 villes et localités au Maroc.

La livraison s’effectue dans un délai de 2-3 jours ouvrés en moyenne, jusqu’à un maximum de 8 jours ouvrés pour des cas exceptionnels.

Comment procéder à un échange :

Notre équipe se réserve le droit de refuser le retour dans les cas suivants : le produit retourné a été abîmé, ou sali ou l'étiquette en tissu cousue sur le produit a été découpée et l'article ne peut donc pas être revendu.

1. Politique de retour : Consultez les conditions de retour sur le site ou le ticket de caisse. Certains magasins acceptent les retours sans raison particulière dans un délai de 6 jours

2. État du produit : Le produit doit souvent être dans son emballage d'origine, non utilisé et accompagné de tous les accessoires.

3. Si vous avez des doutes, contactez le service client pour confirmer les conditions.